Collecte des informations

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion des commandes et à l'amélioration de nos services. Cela inclut notamment : nom, prénom, numéro WhatsApp, adresse email (facultative) et informations relatives aux commandes.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Vous contacter en cas de besoin (confirmation, modification, satisfaction client)
  • Envoyer des messages promotionnels uniquement si vous y consentez

Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas où la loi béninoise l'exige ou pour des raisons de sécurité (livraison, facturation).

Sécurité des données

Cotonou Pizza prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur au Bénin, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier ou de demander leur suppression. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@cotonoupizza.bj

Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page.